Technicien Sav (H/f), Crolles

Infos clés
société Adecco lieu Crolles date 4 décembre 2018
Description du poste

Le poste ADECCO Crolles, recherche pour un de ses clients un TECHNICIEN SAV (H/F) dès que possible pour un mois et demi. Votre mission sera de traiter les réclamations clients Pour cela vous :  » Gérer l’accueil des clients physiquement, par mail ou téléphone  » Analyser les produits,  » Enregistrer les retours  » Rédiger les rapports d’analyse.  » Lancer les actions et suivre l’exécution des tâches pour satisfaire au mieux les clients.  » Rapporter les problèmes récurrents.  » Répondre aux questions techniques. Vous avez un niveau Bac + 2 ou équivalent Technico-commercial ou technicien qualité, junior accepté Un bon niveau d’anglais est exigé (parlé et écrit) Le travail se fera en équipe Vous êtes autonome, dynamique avec un bon contact relationnel Vous maitrisez les outils bureautiques, SAP est un plus Une connaissance et pratique de la verticalité (Activités de montagne ou accès sur corde) est un plus. Le poste est sur 38h hebdo avec majoration des heures. Le salaire mensuel sera maximum d…

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